Política de Privacidad

HydroBloom («nosotros», «nuestro» o «la app») es operado por DJUMP, MB, una sociedad limitada lituana. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando usas HydroBloom, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD) y la legislación lituana de protección de datos.

1. Información que recopilamos

2. Información que no recopilamos

• No recopilamos información de pago ni de tarjetas de crédito. Todos los pagos los procesa Apple (App Store) o Google (Google Play) a través de RevenueCat.
• No recopilamos ni compartimos tus datos de salud con terceros. Tus registros de hidratación son privados y accesibles solo para ti.
• No recopilamos datos de ubicación, listas de contactos ni fotos.

3. Base legal para el tratamiento (RGPD)

Bajo el RGPD, tratamos tus datos personales sobre las siguientes bases legales:

• Ejecución contractual (Art. 6.1.b) — tratamiento necesario para prestar el servicio de seguimiento de hidratación al que te has registrado.
• Consentimiento (Art. 6.1.a) — para funciones opt-in como recordatorios push y analítica anónima. Puedes retirar el consentimiento en cualquier momento desde los ajustes de la app.
• Interés legítimo (Art. 6.1.f) — para seguridad, prevención de fraude y mejora de la fiabilidad del servicio.

4. Almacenamiento y seguridad de datos

Tus datos se almacenan en infraestructura Supabase basada en la UE con seguridad a nivel de fila (RLS), lo que significa que solo tú puedes acceder a tus propios registros de hidratación. Todos los datos se transmiten por HTTPS y se cifran en reposo. Usamos prácticas de seguridad estándar de la industria. No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines de marketing.

5. Servicios de terceros

• Supabase — Autenticación, alojamiento de base de datos y almacenamiento (región UE).
• RevenueCat — Gestión de suscripciones y pagos (procesa pagos vía Apple/Google).
• PostHog — Analítica anónima de uso.
• Apple / Google — Proveedores OAuth y procesamiento de pagos.
• Resend — Envío de correo transaccional para el formulario de contacto.

Cuando los datos se transfieren fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), nos basamos en Cláusulas Contractuales Tipo o salvaguardas equivalentes requeridas por el RGPD.

6. Tus derechos

Bajo el RGPD y la legislación lituana, tienes derecho a:

• Acceder a los datos personales que conservamos sobre ti
• Corregir información inexacta o incompleta
• Solicitar la supresión de tus datos personales («derecho al olvido»)
• Exportar tus datos en formato estructurado y legible por máquina
• Retirar el consentimiento en cualquier momento
• Presentar una reclamación ante la Inspección Estatal de Protección de Datos de Lituania

Puedes eliminar tu cuenta directamente en la app desde Ajustes, lo que eliminará permanentemente todos tus registros e información personal. Para cualquier otra solicitud relacionada con datos, contáctanos en start@djump.io.

7. Conservación de datos

• Los datos de cuentas activas se conservan mientras la cuenta permanezca activa.
• Si eliminas tu cuenta, todos los datos personales (registros de hidratación, perfil, ajustes) se eliminan permanentemente de nuestras bases de datos activas en un plazo de 30 días.
• Las copias de seguridad cifradas pueden persistir hasta 30 días tras la eliminación antes de ser sobrescritas.
• Los datos analíticos anónimos y agregados pueden conservarse hasta 12 meses para fines de mejora del producto.
• Las cuentas inactivas (sin inicio de sesión durante 24 meses) pueden eliminarse tras aviso previo por correo electrónico.

8. Privacidad de menores

HydroBloom no está dirigido a menores de 14 años (edad digital de consentimiento de Lituania). No recopilamos a sabiendas datos personales de menores de 14. Si crees que un menor de 14 nos ha proporcionado información personal, contáctanos en start@djump.io para que podamos eliminarla.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos los cambios significativos a través de la app o actualizando la fecha de «Última actualización» arriba. El uso continuado de la app tras los cambios constituye aceptación de la política actualizada.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer alguno de tus derechos, contáctanos en:

DJUMP, MB
Código de empresa: 307521980
Šilutės pl. 35G-36, LT-94105 Klaipėda, Lituania
Correo: start@djump.io